01
Приём: изучаю документы и обстоятельства
На приёме разбираю обстоятельства, фотографии, акт о заливе или справку о пожаре, документы на имущество. По итогам честно говорю, берусь ли я за ваш вопрос и каким вижу план: кто отвечает за ущерб — сосед, управляющая компания, подрядчик или иное лицо — и есть ли перспектива. Иногда виновников несколько, и важно не предъявить требование не тому.
02
Помогаю зафиксировать и оценить ущерб
Подсказываю, как правильно составить акт о причинении ущерба и зафиксировать повреждения, пока следы не убраны: от этого напрямую зависит решение суда. Помогаю организовать независимую оценку стоимости восстановительного ремонта и повреждённого имущества — без неё взыскать реальную сумму, а не заниженную, обычно не получается.
03
Считаю сумму требований и выбираю способ возмещения
Считаю ущерб по документам, а не на глаз, и подбираю способ возмещения — деньгами, ремонтом или предоставлением аналогичного имущества — который выгоднее именно вам. Учитываю правило: потерпевший не может обогащаться, поэтому, например, по ДТП нельзя требовать одновременно и ремонт, и деньги за тот же ремонт.
04
Составляю и направляю претензию
Готовлю досудебную претензию виновнику или организации с обоснованием и расчётом и фиксирую её вручение. Нередко вопрос удаётся закрыть на этом этапе: возместить добровольно дешевле, чем потом по решению суда с расходами.
05
Готовлю иск и представляю вас в суде
Если договориться не вышло, составляю исковое заявление, собираю и проверяю доказательства, при необходимости заявляю ходатайство о судебной экспертизе и веду дело на заседаниях. Если требования предъявлены к вам, выстраиваю защиту: оспариваю вину, размер ущерба и сами доказательства другой стороны.
06
Довожу до фактического возмещения
После решения получаю исполнительный лист и работаю со службой судебных приставов или банком должника, чтобы взысканные деньги реально поступили вам, а не остались на бумаге.