Роспотребнадзор напомнил гражданам о том, что досрочный возврат потребительского кредита не может облагаться какими-то штрафами со стороны кредитных учреждений (банков и т.д.).
Если речь идет о потребительском кредите, который гражданин взял для личных или семейных нужд (не связанных с ведением бизнеса и т.д.), то возврат такого кредита производится по требованию потребителя. При этом законом предусмотрено лишь то, что гражданин должен в некоторых случаях предупредить кредитора о возврате денег за 30 дней.
Поэтому если потребитель сталкивается с незаконным предъявлением штрафа за досрочный возврат кредита, то в таком случае можно пожаловаться. Жалобу можно направить в Роспотребнадзор, а также в Центральный Банк России, который осуществляет надзор за соблюдением законов банками.
Больше информации о защите прав потребителей:
☎ Звоните ежедневно с 9:00 до 18:00.