Роспотребнадзор напомнил на своем сайте* об опасности косметики, у которой истек срок годности. Сообщается, что использование просроченной косметической продукции может повлечь серьезные последствия, поэтому при выявлении такой продажи ведомство рекомендует потребителю направить продавцу письменную претензию.

Больше информации о защите прав потребителей:

В претензии нужно указать кто ее подает, кому она адресована, а также требования заявителя. Желательно указание в претензии нормы законов, на которых потребитель основывает свои требования. При отказе продавца в удовлетворении требований потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Видео о составлении претензии продавцу

* Оригинал материала на сайте ведомства

Записаться на консультацию к юристу по защите прав потребителей можно по телефону +7(916)442-83-03
☎ Звоните ежедневно с 9:00 до 18:00.