Как пользоваться кредитными картами. Рекомендации РОСПОТРЕБНАДЗОРА

Банковские карты прочно вошли в повседневную жизнь граждан. Заработная плата зачисляется на карту, перевод денег родственникам и знакомым осуществляется на карту, оплата за товары и услуги в интернете и в жизни также осуществляется на банковскую карту. Картами расплачиваются в магазинах, на АЗС, рынках, кинотеатрах, спортзалах и т.д.

Но чем больше граждане пользуются подобными средствами платежа, тем более существенный становится риск оказаться "в руках" у мошенников, которые присвоят деньги, находящиеся на карте, а если это кредитная карта, то могут вогнать владельца карты в огромные долги.

Поэтому при использовании карт нужно быть осторожными и аккуратными. Нельзя никому сообщать данные своей карты. При этом это касается не только незнакомых, но и даже близким людям сообщать данные карты стоит не всегда.

Мошенники постоянно пытаются получить доступ к картам граждан. И скорее всего почти все мы сталкивались так или иначе с попытками похитить деньги с карты.

Мошенники может позвонить на телефон, назвать Ваше ФИО, представляясь какой-то службой безопасности банка или службой финансового мониторинга или еще какой-то самой служебной службой из всех возможных служб. При этом приветливый голос сообщает Вам что с картой что-то случилось или может случиться, а потому Вы ему срочно должны что-то сообщить. Этим что-то может быть CRC код на обороте карты или же текст СМС, поступившей на Ваш телефон.

В любом случае нельзя ничего и никому сообщать по телефону, а потому все подобные разговоры стоит пресекать сразу. Сотрудники банка никогда не будут выпытывать у граждан подобную информацию, а мошенникам что-либо сообщать явно не стоит.

Мошенники могут взломать аккаунт пользователя в социальной сети, а затем от имени этого пользователя разослать письма его знакомым ("друзьям"). В этих письмах могут написать просьбу срочно перечислить деньги либо просьбу сообщить данные своей карты для того, чтобы на нее якобы нужно что-то зачислить и т.д. и т.п. Нюансы не важны, перечислить все возможные ситуации, которые "рисуют" мошенники для выманивания денег невозможно, т.к. фантазия у преступников работает хорошо, а значит "описание" причины, по которой от Вас попросят заплатить деньги или сообщить данные, может меняться.

Смотрите на нашем сайте статью о том, как юрист поможет в споре с банком.

В любом случае нельзя никому сообщать данные своей карты, а переводить деньги знакомым стоит лишь после того, как Вы убедитесь, что о переводе Вас попросил именно он (или она).

В общем осторожность и еще раз осторожность - вот главное качество, которое требуется для избежания кражи денег с Вашей карты.

Вот и Роспотребнадзор озаботился этой проблемой и со своей стороны дополнительно разъяснил пользователям правила безопасного пользования банковскими картами. Текст разъяснений прилагаем:

Но если так случилось и деньги с карты пропали, нужно не ждать, а направить заявление в полицию. Не скрою, наверное большинство подобных заявлений остаются без результата и деньги вернуть не удается, но бывает и так, что полиции удается найти преступников, а в таком случае можно в рамках уголовного дела предъявить мошеннику гражданский иск с требованием вернуть украденные средства.

---